Remorquage à Vénissieux, 24 heures sur 24
Un remorquage à Vénissieux se décide rarement la veille. Une voiture qui refuse de repartir sur un parking des Minguettes, un utilitaire immobilisé devant un quai de livraison, un deux-roues couché le long du boulevard périphérique Laurent-Bonnevay : il faut un plateau, et quelqu’un qui sache par où entrer.
Notre agence est installée 2 chemin du Génie. Nous intervenons tous les jours de l’année, de jour comme de nuit, sur voiture, moto, scooter, camionnette et camion. Le délai annoncé est de 30 à 45 minutes, et le prix vous est donné au téléphone, avant que le camion parte.
Notre agence de Vénissieux
2 chemin du Génie, 69200 Vénissieux. C’est l’une des cinq implantations de Dépannage Chapuy dans l’agglomération lyonnaise, et celle qui regarde vers l’est et le sud-est.
De ce point, le Bourg, le Moulin-à-Vent, Parilly et les Minguettes se rejoignent en quelques minutes. Les communes limitrophes aussi : Saint-Fons, Feyzin, Corbas, Saint-Priest, Bron et les arrondissements de l’est lyonnais.
Le remorquage à Vénissieux ne se joue pas partout pareil
Au nord, le long du périphérique Laurent-Bonnevay, une immobilisation se compte en minutes. On sécurise, on dégage la voie, on discute ensuite. Nos chauffeurs y travaillent en gilet et balisage, et personne ne descend du véhicule côté circulation.
Dans la zone industrielle et autour de la ZAC Grand Parilly, ce sont surtout des utilitaires et des porteurs, souvent chargés, qu’il faut sortir d’une cour ou d’un quai. Vénissieux est une terre de camions depuis que Berliet s’y est installé en 1915, sur le site devenu Renault Trucks. Nous y croisons des véhicules que tout le monde ne prend pas en charge : fourgons longs, bennes, porteurs.
Dans les quartiers d’habitation, la difficulté change de nature. Stationnement serré, voiries résidentielles, parkings souterrains à faible hauteur sous plafond : le plateau n’entre pas partout, et nous arrivons alors avec le matériel qui passe.
Ce que nous réglons sur place, sans remorquer
Un remorquage n’est pas toujours la bonne réponse. Quand la panne se traite au bord du trottoir, nous la traitons au bord du trottoir, et vous repartez avec votre véhicule :
- aide au démarrage et remplacement de batterie
- assistance en cas de crevaison
- correction d’erreur de carburant
- ouverture de portières
Si le véhicule ne peut pas rouler, nous l’emmenons où vous voulez : votre garage, votre concessionnaire, votre domicile, l’un de nos centres.
Transporter un véhicule au départ de Vénissieux
Le convoyage est l’autre moitié de notre métier. Un véhicule vendu à distance, une voiture de collection qui ne doit pas prendre la route, un deux-roues à rapatrier après un séjour : nous le chargeons et nous l’acheminons, en France et en Europe.
Le véhicule voyage sur plateau, sanglé, et nous vous disons quand il part et quand il arrive. Nous ne faisons pas de transport sous bâche sans vous l’avoir annoncé.
Un véhicule immobilisé à Vénissieux ?
Un seul numéro, à toute heure. Nous vous disons combien de temps nous mettons et combien cela coûte avant de raccrocher.
Questions fréquentes sur le remorquage à Vénissieux
Intervenez-vous la nuit et les jours fériés ?
Oui. Nos équipes tournent 365 jours par an, 24 heures sur 24. Le 1er janvier comme un mardi de mars.
Mon assurance prend-elle le remorquage en charge ?
Souvent, mais pas toujours, et rarement en totalité. Appelez votre assureur avant nous si votre véhicule est en sécurité : il vous dira ce que couvre votre contrat et s’il existe un véhicule de courtoisie. Si vous êtes sur une voie de circulation, appelez-nous d’abord.
Prenez-vous les véhicules accidentés ?
Oui, y compris ceux qui ne roulent plus du tout. Nous intervenons sur les véhicules en panne comme sur les véhicules accidentés, en ville, sur départementale et sur autoroute.
Et si mon véhicule est dans un parking souterrain ?
Dites-le nous au téléphone, avec la hauteur affichée à l’entrée si vous la voyez. Nous envoyons le véhicule adapté plutôt que de faire deux allers-retours.
Pour le détail de nos interventions, voyez la page Nos prestations, et Notre flotte pour les véhicules que nous engageons. Nous tenons aussi une agence à Oullins et une à Solaize.
Les informations pratiques de la commune, voirie et stationnement compris, sont sur le site de la ville de Vénissieux.